En psychiatrie, la qualité des soins repose sur de nombreux éléments : la continuité des parcours, la sécurité des prises en charge, la place donnée au patient et l’engagement quotidien des professionnels.
La Haute Autorité de Santé (HAS) confirme cette dynamique en attribuant au Centre Hospitalier Ravenel la mention « Qualité des soins confirmée ».
À travers son évaluation, la HAS reconnaît notamment une prise en charge bienveillante, une qualité des soins confirmée et une démarche d’amélioration continue des pratiques.
Une sécurité des soins largement reconnue
La qualité et la sécurité des prises en charge constituent un axe majeur de la certification du Centre Hospitalier Ravenel.
94 %
Sécurité des soins
pour la maîtrise des risques liés aux pratiques
Plusieurs dimensions sont particulièrement mises en avant, avec des résultats à 100 % pour les bonnes pratiques de prescription, de dispensation et d’administration des médicaments, les précautions standards et complémentaires d’hygiène ainsi que la maîtrise du risque infectieux lié aux dispositifs invasifs.
La certification souligne ainsi la maîtrise du circuit du médicament et des risques infectieux, mais aussi plus largement l’attention portée à la sécurité des prises en charge.
Le rapport met également en avant des dimensions essentielles de la relation de soin, parmi lesquelles la bientraitance des patients, la prise en charge de la douleur, la coordination des équipes autour du parcours du patient et l’engagement du patient dans son projet de soins.
Des équipes engagées au quotidien
La qualité des soins repose également sur les professionnels qui accompagnent quotidiennement les patients et assurent la continuité de leur parcours.
95 %
Engagement des équipes
pour la maîtrise des ressources professionnelles et des compétences
Cette dynamique se traduit par plusieurs résultats particulièrement élevés :
Ces résultats traduisent l’attention portée à la continuité des prises en charge, à la mobilisation des compétences nécessaires et aux conditions dans lesquelles les professionnels exercent leurs missions.
Le CH Ravenel, établissement pivot de la psychiatrie dans les Vosges
La certification reconnaît également le rôle du Centre Hospitalier Ravenel dans l’organisation territoriale de la psychiatrie.
La HAS souligne notamment la coordination des parcours, la participation au Projet Territorial de Santé Mentale, l’accessibilité de l’établissement pour les usagers comme pour les professionnels, l’orientation du patient vers un parcours adapté ainsi que la prévention des transferts évitables des personnes âgées.
Parmi ces dimensions, plusieurs obtiennent un résultat de 100 %, notamment la coordination des parcours, l’orientation du patient dans un parcours adapté, la participation au Projet Territorial de Santé Mentale et l’accessibilité de l’établissement.
Ce positionnement confirme la place du CH Ravenel comme établissement pivot de la psychiatrie dans les Vosges, en articulation avec les acteurs sanitaires, médico-sociaux et territoriaux.
Des parcours structurés sur le territoire
La Haute Autorité de Santé souligne également l’organisation des parcours développés par le CH Ravenel.
Elle met notamment en avant les filières de psychiatrie adulte, de psychiatrie de la personne âgée et de pédopsychiatrie, ainsi que les partenariats développés avec les acteurs sanitaires, médico-sociaux et territoriaux.
Ces coopérations permettent d’inscrire les prises en charge dans une logique de parcours et de favoriser la continuité des soins sur l’ensemble du territoire vosgien.
Une reconnaissance qui appartient à tous
Cette certification est avant tout le reflet de milliers de gestes professionnels réalisés chaque jour auprès des patients.
Derrière les résultats et les indicateurs, il y a l’engagement quotidien des équipes médicales, soignantes, des cadres, des professionnels administratifs, techniques et logistiques. Chaque métier contribue, à son niveau, à la qualité des soins et au fonctionnement du service public de santé mentale dans les Vosges.
Le Centre Hospitalier Ravenel remercie chaleureusement toutes celles et ceux qui contribuent, chaque jour, à proposer des soins de qualité, sécurisés et attentifs aux besoins des patients.
Cette reconnaissance est également celle des patients, de leurs proches et des partenaires qui participent quotidiennement à faire progresser la qualité des soins.
Cette certification appartient à l’ensemble des professionnels du CH Ravenel.
Retrouvez les résultats complets de la certification du Centre Hospitalier Ravenel sur le site de la Haute Autorité de Santé :
https://lnkd.in/eQPGK5uY