En psychiatrie, la qualité des soins repose sur de nombreux éléments : la continuité des parcours, la sécurité des prises en charge, la place donnée au patient et l’engagement quotidien des professionnels.
La Haute Autorité de Santé (HAS) vient de confirmer cette dynamique en attribuant au Centre Psychothérapique de Nancy la mention « Qualité des soins confirmée ».
À travers son évaluation, la HAS reconnaît notamment une prise en charge bienveillante, une qualité des soins confirmée et une dynamique d’amélioration continue des pratiques.
Une sécurité des soins largement reconnue
La sécurité des prises en charge constitue l’un des axes majeurs de l’évaluation menée par la Haute Autorité de Santé.
97 %
Sécurité des soins
pour la sécurité dans les secteurs à risques majeurs
Ce résultat s’accompagne de plusieurs indicateurs particulièrement positifs :
La certification souligne également la maîtrise du circuit du médicament et de la conciliation médicamenteuse, ainsi que la maîtrise des risques infectieux, autant d’éléments qui participent directement à la sécurisation des prises en charge.
Des équipes fortement engagées dans la qualité des prises en charge
La qualité des soins repose aussi sur les professionnels qui les mettent en œuvre au quotidien.
95 %
Engagement des équipes
pour la maîtrise des ressources professionnelles et des compétences
Cette dynamique se traduit également par plusieurs résultats à 100 %.
Ces résultats traduisent l’attention portée à la fois à la continuité et à la sécurité des prises en charge, mais aussi à la formation, à l’accompagnement et aux conditions d’exercice des professionnels.
Le CPN, acteur majeur de la santé mentale sur son territoire
L’évaluation de la HAS porte également sur la capacité de l’établissement à s’inscrire dans son environnement et à contribuer à l’organisation territoriale des parcours.
La HAS reconnaît notamment la coordination des parcours, la participation au Projet Territorial de Santé Mentale, la recherche, l’enseignement ainsi que l’accessibilité de l’établissement pour les usagers et les professionnels.
Ce résultat vient souligner la coordination des parcours, la participation au Projet Territorial de Santé Mentale, mais également la place de la recherche, de l’enseignement et de l’accessibilité de l’établissement pour les usagers et les professionnels.
Il traduit la capacité du CPN à inscrire son action au-delà de ses propres structures, en articulation avec les acteurs et dispositifs du territoire.
Des expertises reconnues
Au-delà de l’organisation des parcours, la Haute Autorité de Santé souligne également plusieurs expertises portées par le CPN.
Parmi elles figurent notamment les centres experts, le Centre Ressources Autisme, la Maison de la Résilience ainsi que les dispositifs innovants du territoire.
Ces dispositifs participent au développement d’une offre spécialisée et complémentaire des prises en charge de proximité.
Une reconnaissance qui appartient à tous
Cette certification est avant tout le reflet de milliers de gestes professionnels réalisés chaque jour auprès des patients.
Derrière les résultats et les indicateurs, il y a l’engagement quotidien des équipes médicales, soignantes, des cadres, des professionnels administratifs, techniques et logistiques. Chaque métier contribue, à son niveau, à la qualité des soins et au fonctionnement du service public de santé mentale.
Le Centre Psychothérapique de Nancy remercie chaleureusement toutes celles et ceux qui contribuent, chaque jour, à offrir des soins de qualité, sécurisés et humains.
Cette reconnaissance est également celle des patients, de leurs proches et des partenaires qui participent quotidiennement à faire progresser la qualité des soins.
Cette certification appartient à l’ensemble des professionnels du CPN.
Retrouvez les résultats complets de la certification du Centre Psychothérapique de Nancy sur le site de la Haute Autorité de Santé :
https://lnkd.in/eQPGK5uY